近期，常州客户从武汉市合众电气采购了一批电力设备检测试验装置，主要包括：HZDL-6300A大电流温升试验装置，HJTC-306高压开关机械特性测试仪，HZSY-311低压耐压测试仪等。

8月中旬，试验设备陆续到达客户试验现场，应客户要求，武汉市合众电气派遣售后技术人员前往客户所在地常州，对客户采购的这些试验仪器设备进行指导安装、调试，以及现场试验指导、技术培训。

到达客户试验现场之后，在我司售后技术人员的指导下，客户现场试验操作人员，顺利完成了温升试验装置的接线安装。随后对现场实际参入试验的试验人员，进行了温升试验操作理论的讲解，以及试验流程的演示操作。

在仔细查看了现场操作演示试验完成之后，面对我司温升试验装置智自动化、智能化的试验操作，现场试验人员早已是跃跃欲试。在我司技术人员的指导下，顺利完成了现场试验的各项模拟操作，同时对于操作中的一些错误和疑问，技术人员也及时纠正，也给出了详细的解答。

接下来，技术人员对其它试验设备，为客户一一进行了试验原理的讲解，以及现场试验操作的演示，客户在理解试验原理的基础上，观看了现场演示试验操作之后，很快便掌握的设备的操作要领，实际试验操作也顺利完成。至此，此次常州客户售后服务之行圆满结束。